9月12日,市人社局党组书记、局长汪国玲到市政务服务中心人社窗口调研并看望窗口工作人员,详细听取了窗口负责人工作情况汇报,就人社窗口各项工作表现突出被市数据局评为“先进集体”给予充分肯定。


汪国玲强调,要不断提高政治素养。人社窗口是直接面向群众的工作,是展示人社形象的重要指标,必须以群众满意度和便利度为出发点,全力以赴做好人社政务服务各项工作。要不断强化业务能力。窗口工作人员要不断学习业务知识,熟悉相关法律法规,提升综合业务能力,实现综窗办理,更好地为群众服务。要不断提升服务意识。窗口工作人员要始终保持热情服务,无论是现场接待还是电话接听,都要耐心细致,以真诚的态度,给申请人以舒适感和安全感,打造“优质窗口”,擦亮“人社名片”。