各县、市、区人民政府，市政府各部门：
为不断提升政府网站和政务新媒体建设管理水平，根据《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号）和《安徽省人民政府办公厅关于印发安徽省政府网站与政务新媒体检查及工作考核指标的通知》要求，2020年5月14日至6月14日，市政府办公室组织开展了2020年第二季度全市政府网站和政务新媒体检查工作。现将有关检查情况通报如下：
一、总体情况
（一）政府网站。本次对我市在全国政府网站信息报送系统中备案的53家政府网站进行全面检查评分，检查比例为100%。通过检查评分，各县（市、区）人民政府网站全部进入加分环节，其中凤阳县、明光市、南谯区、琅琊区、全椒县人民政府网站得分超100分；27家市政府部门网站进入加分环节，其中市生态环境局、市民政局、市司法局、市市场监管局等14家部门网站得分在90分以上；不合格网站1家，滁州高教科创管理服务中心网站存在超过3个月未办理的网民留言被单项否决（具体见附件1）。全市政府网站检查总体合格率为98.11%。
本次检查模拟网民进行问题咨询。经检测，县级人民政府网站中1个工作日内答复5家、5个工作日内答复1家、超过5个工作日答复或未答复的2家；市政府部门网站（含专项网站）中1个工作日内答复14家、5个工作日内答复8家、超过5个工作日答复或未答复的21家（具体见附件2）。
（二）政务新媒体。本次抽查全市政府系统政务新媒体161个，其中市直部门按照100%比例检查,县（市、区）按照30%比例抽查，重点检查是否存在安全隐患、内容不更新、互动回应差等问题。检查发现，全市共有4家政务新媒体不合格，总体合格率97.52%。
二、存在问题
（一）内容保障工作不到位。
1. 共性问题：部分网站栏目存在长期置顶的信息、首页长期悬挂已过期漂浮图片链接、信息公开“部门文件”栏目仅转发上级政策文件，解读信息未与文件进行关联。部分网站审校把关不严，信息内容出现表述错误或错别字频率较高。
2. 门户网站：全椒县、定远县人民政府网站信息公开目录中全椒县、定远县生态环境分局职责不准确，仍使用“县环境保护局”表述。
3. 部门网站：市投资促进局、市交通局、市民政局、市重点工程建管处信息公开“机构领导”栏目信息不准确；市卫生健康委信息公开“机构领导”栏目发布新闻资讯，不符合栏目规范要求；市公安局、市住建局、市公积金管理中心信息公开“依申请公开目录”长期不更新，市扶贫开发局信息公开“政府信息公开指南”“依申请公开目录”为空白栏目；市发展改革委未在信息公开“机构简介”栏目中公开本单位职能信息；市文化和旅游局信息公开“部门文件”“本级政策解读”栏目超过半年未更新；市城管执法局于2020年4月23日举行新闻发布会，但未在本单位信息公开“新闻发布会及其他发布实录”栏目更新相关内容。
（二）互动交流需进一步加强。截止2020年6月30日，各部门信箱中不同程度存在1个月未办结的网民留言，其中市重点工程建管处、滁州高教科创管理服务中心网站部门信箱办结率为0；市公共资源交易中心网站对网民留言未有效回应，无实质性回复内容，仅提供咨询电话号码。
（三）政务新媒体运维能力有待提高。“天长市人民政府发布”微博超过一周未更新，“滁州市市管处”微博、“滁州市统计局”微信公众号、“滁州应急管理”头条号超过两周未更新。大多数政务新媒体以单向发布为主，语言风格不接地气，与网民沟通互动能力不足，“低互动、弱联动”现象普遍存在。
三、下一步工作要求
（一）加强政务公开对政府网站工作指导。政府网站是政务公开第一平台，政务公开是政府网站的重要组成部分。各地、各部门要将政务公开和政府网站工作深度融合，加强政务公开工作对政府网站业务的指导，按照《安徽省政府网站与政务新媒体检查指标》《安徽省政府信息主动公开目录规范（2019年版）》要求，把握信息公开目录各栏目发布主旨，抓好信息内容安全审核把关，避免发布与栏目主旨无关的信息。
（二）认真梳理完善门户网站基础类信息。各地、各部门要尽快开展一次基础性栏目自查，补充完善相关信息，并确保在机构、领导变动后15个工作日内予以更新。各县（市、区）人民政府网站要对照2019年度本地国民经济和社会发展统计公报各项数据，做好概况类栏目中涉及经济社会发展数据更新工作，避免出现信息发布时间和实际内容不相符的情况。
（三）进一步强化信息内容规范管理。各地、各部门要进一步提高政治站位，强化安全管理，坚持底线思维，严格审核把关，确保信息内容准确，坚决杜绝因外链内容不合法、不权威、不真实、不准确、不实用等造成不良影响和网络安全事件等引发负面舆情。凡使用第三方插件的，必须进行充分安全评估，确保安全可靠。
对检查发现的问题，有关单位要采取有力措施整改到位，整改情况于2020年7月15日前报送市政府网站和政务新媒体中心。
附件：1. 检查得分较高的政府网站名单
2. 政府网站互动回应检查情况
3. 存在突出问题的政府网站名单
4. 存在突出问题的政务新媒体名单
滁州市人民政府办公室
2020年7月3日
附件1
检查得分较高的政府网站名单
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分值 |
网站名称 |
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100分以上 |
政府门户网站 （5家） |
凤阳县人民政府、明光市人民政府、滁州市南谯区人民政府、滁州市琅琊区人民政府、全椒县人民政府 |
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90分以上 |
政府门户网站 （2家） |
天长市人民政府、来安县人民政府 |
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部门网站 （14家） |
滁州市生态环境局、滁州市民政局、滁州市司法局、滁州市市场监督管理局、滁州市卫生健康委员会、滁州市退役军人事务局、滁州市教育体育局、滁州市人力资源和社会保障局、滁州市扶贫开发局、滁州市机关事务管理处、滁州市地方金融监督管理局、滁州市财政局、滁州市琅琊山风景名胜区管理委员会、滁州市农业农村局 |
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80分以上 |
政府门户网站 （1家） |
定远县人民政府 |
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部门网站 （13家） |
滁州市发展和改革委员会、滁州市科学技术局、滁州市公共资源交易监督管理局、滁州市人民政府信访局、滁州市医疗保障局、中新苏滁高新区、滁州市经济和信息化局、滁州市自然资源和规划局、国家级滁州经济技术开发区、滁州市应急管理局、滁州市林业局、滁州市统计局、滁州市公安局 |
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注：检查采样时间为2020年5月14日至6月14日。
附件2
政府网站互动回应检查情况
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互动回应 情况 |
网站名称 |
|
|
1个工作日内答复 |
政府门户网站 （5家） |
滁州市琅琊区人民政府、滁州市南谯区人民政府、全椒县人民政府、凤阳县人民政府、 明光市人民政府 |
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部门网站 （14家） |
滁州市琅琊山风景名胜区管理委员会、滁州市教育体育局、滁州市生态环境局、滁州市民政局、滁州市机关事务管理处、滁州市司法局、滁州市人力资源和社会保障局、滁州市市场监督管理局、滁州市卫生健康委员会、国家级滁州经济技术开发区、滁州市地方金融监督管理局、滁州市医疗保障局、滁州市扶贫开发局、滁州市退役军人事务局 |
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3个工作日内答复 |
部门网站 （4家） |
滁州市财政局、滁州市城市管理行政执法局、中新苏滁高新区、滁州市人民政府信访局 |
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5个工作日内答复 |
政府门户网站 （1家） |
天长市人民政府 |
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部门网站 （4家） |
滁州市农业农村局、滁州市发展和改革委员会、滁州市科学技术局、信用滁州 |
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超过5个 工作日回复 |
政府门户网站 （1家） |
来安县人民政府 |
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部门网站 （9家） |
滁州市经济和信息化局、滁州市审计局、滁州市商务局、滁州市公共资源交易监督管理局、滁州市自然资源和规划局、滁州市水利局、滁州市住房和城乡建设局、滁州市应急管理局、滁州市数据资源管理局 |
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|
未回复 |
政府门户网站 （1家） |
定远县人民政府 |
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部门网站 （12家） |
滁州市投资促进局、滁州市交通运输局、滁州市林业局、滁州市公安局、滁州市人民防空办公室、滁州市文化和旅游局、滁州市重点工程建设管理处、滁州市地震局、滁州市供销合作社联合社、滁州市统计局、滁州市住房公积金管理中心、滁州高教科创城 |
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注：检查采样时间为2020年5月14日至6月14日。
附件3
存在突出问题的政府网站名单
|
序 号 |
网站类型 |
网站标识码 |
网站名称 |
结果 |
存在的突出问题 |
|
1 |
部门网站 |
3411000047 |
滁州市重点工程建设管理处 |
不合格 |
互动回应差 |
附件4
存在突出问题的政务新媒体名单
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序 号 |
各地/各部门 |
新媒体 类型 |
政务新媒体名称 |
结果 |
存在的突出问题 |
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1 |
天长市政府办 |
微博 |
天长市人民政府发布 |
不合格 |
超过一周未更新 |
|
2 |
市机关事务 管理处 |
微博 |
滁州市市管处 |
不合格 |
超过两周未更新 |
|
3 |
市统计局 |
微信公众号 |
滁州市统计局 |
不合格 |
超过两周未更新 |
|
4 |
市应急管理局 |
头条号 |
滁州应急管理 |
不合格 |
超过两周未更新 |
