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心系企业守初心,当好企业“服务员”

2023/04/10 1.1k 阅读 326 点赞

4月10日上午,中铁二十三局集团安徽建设发展有限公司向市医保局窗口赠送“心系企业办实事,全心全意为人民”锦旗,对市医保局窗口为企业排忧解难,真诚服务表达由衷的感谢。

中铁二十三局集团安徽建设发展有限公司是我市近年新成立的公司,公司经办人员对滁州相关医保政策及各类业务办理流程不熟悉,4月4日在医保窗口咨询相关政策及业务时,医保窗口工作人员予以热情接待,详细解答了滁州职工医保相关政策,现场介绍了职工参保登记、医保转移接续、基数调整等企业日常业务的办理流程,列明所需材料清单。相关业务顺利实现一次办结后,特地来赠予锦旗表示谢意。

“给企业减负就是为经济蓄力,帮企业解难就是给发展通阻”。在全市上下吹响招商引资“夏季攻势”冲锋号,打响优化营商环境工作“攻坚战”后,市医保局窗口始终以“急企业之所急,想企业之所想”作为工作的出发点,通过了解企业需求,主动走访服务了解企业困难,倾听企业心声,对企业反馈的意见和问题进行梳理,确保企业反映的困难和问题得到及时的回应和有效的解决,真心实意为企业办实事、解难事。这面锦旗代表着企业对市医保局窗口工作人员为企服务的认可,也激励着我们医保人要心系企业守初心,当好企业“服务员”。

下一步,市医保局将持续深化“一改两为”,坚持“忠、专、实”“勤、正、廉”要求,不断拓展医保服务范围,将帮助企业解决难题作为工作的重要着力点,坚持问题导向、需求导向,及时准确了解企业运行中的需求,持续打造“亭满意”营商环境,服务滁州经济社会高质量发展。


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评论 (2)

我
苏
苏州市民2026-03-18 15:30

非常实用的信息,感谢分享!

科
科技爱好者2026-03-18 14:20

这篇文章写得很详细,有帮助!