为加强全市医疗保障系统行风建设,进一步提升行风建设水平和工作成效，落实《滁州市医疗保障系统打造“亭满意”窗口暨“行风建设提升年”活动方案》要求，8月17日-8月20日，市医保局抽调有关人员联合第三方以四不两直形式对全市六县（市）的医保经办窗口进行了监督检查。

检查组深入各县市医保窗口，采取现场体验、座谈等形式开展行风建设体验式评价和“好差评”测评。按照《2021年度全省医疗保障系统行风建设专项评价表》具体内容，仔细检查服务大厅工作环境、服务态度、经办规范、综合柜员制、排队时间、公共服务事项清单落实、公共服务事项清单公布等内容，找出短板弱项，借鉴创新亮点。

检查结束后，将检查情况现场反馈给各县市医保局，并对下步工作提出要求：一要高度重视医保系统行风建设专项评价工作；二要提高整改实效，拿出有力举措,聚焦检查出的问题,明确整改内容、整改目标、责任主体和整改时限；三要切实提供优质、便捷、高效服务，增强全市参保群众获得感、幸福感、安全感。