人社窗口工作是服务民生的第一战线，始终树牢“把困难留给自己，把方便留给群众”的思想导向，注重工作人员素养，突出靠前服务、积极统筹，不断整合资源，优化窗口服务职能，简化办事流程。对群众咨询的问题耐心细致回答并一次性告知所需手续，能当场办理的决不推诿拖延，能当场办结的告知群众办理期限，不能办理的耐心做好解释工作，让办事群众“少跑路，办成事”。

下步，坚持管理创新，服务入心，用高质量的服务成果全面展现滁州人社新面貌，不断提升群众的幸福感、体验感和满意度。