各县、市、区人民政府，市政府有关部门、直属机构：

2021年春运将从1月28日开始，至3月8日结束，共计40天。为统筹做好2021年春运和疫情防控工作，全力保障人民群众平安有序出行，经市政府同意，现将有关事项通知如下：

一、严格落实疫情防控措施

要提升客运疫情防控标准。各客运场站及交通运输工具春运期间要增加消毒通风频次，落实长途客车等交通运输工具实名购票、对号入座，严格执行测温、戴口罩、“一米线”等防护措施。所有汽车客运站、火车站等客运场站要严格落实进出站人员“扫码+测温+戴口罩”检查登记制度，对疑似人员落实隔离留观并立即报告疾控部门。要加强高速公路收费站、服务区疫情防控。严禁春运期间道路、水路客运超员。要加强乘客和一线职工个人防护，所有客运一线服务人员要规范佩戴口罩，乘车旅客要全程佩戴口罩。要坚持“人物同防”。督促指导进口食品冷链物流企业，认真落实相关规定和技术指南，严格执行从业人员防护、运输工具消毒等规定，严防疫情通过冷链运输环节传播扩散。

二、切实加强春运安全监管

各地、各有关部门要压实企业安全生产主体责任和部门安全监管责任，全面开展春运安全检查，及时消除安全隐患，维护春运安全有序。交通运输部门要督促道路运输企业严格执行长途客车凌晨2-5时停车休息、接驳运输、重点营运车辆动态监控等制度；督促指导高速公路经营单位落实好保畅通、保安全的主体责任，加强应急调度指挥。铁路部门要加强铁路沿线环境安全治理，严格遵守各项作业标准，加强运行实时监控和现场安全管理。公安交管部门要加强路面执法，严管“两客一危一货一面”等重点车辆，严查“三超一疲劳”、酒驾醉驾、货车违法载人等交通违法行为，严禁不符合要求的车辆及驾驶人参加春运。公安治安部门要强化交通沿线和车站、码头、高速公路服务区等地区的治安管理，确保良好治安秩序。

三、全面压实部门春运责任

各有关部门要按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的总体要求，进一步夯实责任，切实抓好工作落实。交通部门负责春运运输组织工作，加强对运输市场的管理，重点查处非法营运、售票、不按规定线路行驶和不按规定进站经营等违法违规行为；加大对公路桥梁的检修频次，及时消除隐患，同时加强公路巡查，发现问题及时解决，确保公路畅通。公安部门负责做好对交通沿线、车站及周边地区的治安管理，坚决打击侵害旅客权益的非法活动；加强道路交通安全监管，严厉查处无牌无证、假牌假证车辆，从严处罚客车超员等行为；大力整治机动车乱停乱放行为，加强重点路段交通疏导，维护好交通秩序。人社、教体、文旅部门要推动务工客流错峰返乡返岗、学生避峰开学、旅游限量错峰接待，对接交通部门做好运力调配。应急管理部门负责督促各地全面落实安全生产责任，细化实化各项安全管控措施，协调组织其他部门组成春运安全联合检查组，开展春运工作安全大检查。发展改革部门要加强对铁路部门春运工作的检查指导，严格落实火车站疫情防控责任措施；及时查处擅自哄抬客运票价违法行为。气象部门要加强天气预报预警预测，及时提供气象分析资料。新闻单位要积极做好春运期间的宣传报道工作，弘扬社会正能量。

四、着力提升春运服务水平

一要扩大“无接触”售检票服务。铁路部门要加强网上售票服务，增设自动检票机、安检仪，推广自助实名制核验通道；道路客运企业要积极开展定制服务，提升联网售票服务水平。

二要提升重点区域服务能力。枢纽场站和高速公路、国省干线服务区要进一步改善旅客候乘环境，配备口罩、消毒用品等防护物资，便于旅客临时购买或取用。客运枢纽要优化安检、换乘、行李领取等流程，减少旅客进出站拥挤和站内聚集。要加强高速公路出口沿线餐饮场所监督检查，严厉打击各类损害旅客权益行为。

三要做好重点群体服务保障。枢纽场站要为军人、消防救援人员及其随行家属提供优先服务，落实各类乘车优惠政策。对有需要的老弱病残孕，提供“健康码”代办代查、人工售检票、咨询指引、爱心通道、特殊候乘区、医疗点等服务。

四要精准实施志愿服务。各地、各有关部门要根据疫情防控宣传提醒、咨询指引、票务协助等实际需求，稳妥开展春运志愿服务，按照“非必要，不上岗”和“谁使用、谁管理、谁保障”的原则，切实加强志愿者防疫及服务保障。

各地、各有关部门要成立春运工作领导小组，交通部门在当地联防联控机制下牵头成立春运工作专班，建立健全工作责任制，统筹做好当地春运和疫情防控工作。要严格落实春运期间24小时值班备勤、领导带班和重大问题报告制度，做好应对突发事件的准备。

附件：滁州市2021年春运工作领导小组名单

滁州市人民政府办公室

2021年1月25日

附件

滁州市2021年春运工作领导小组名单

组    长：龚健勇  市政府副市长

副  组  长：张  勇  市政府副秘书长、市重点工程建管处主任

            吴孝水  市发展改革委主任

常务副组长：金同碧  市交通局局长

            丁  勇  市公安局副局长

成    员：汪海涛  滁州军分区副司令员

            陈传民  市发展改革委副主任

            李世楼  市交通局副局长

            张友军  市公安局交警支队支队长

            仲卫东  市人社局副局长

            袁天峰  市教育体育局副局长

            雷晶晶  市卫生健康委副主任

            李合豹  市应急管理局副局长

            吴有华  市气象局副局长

            杨守跃  市文化和旅游局文化市场综合执法支队支队长

            李腾飞  市总工会私企工会联合会主席

            魏倩霓  团市委副书记

领导小组办公室设在市交通局，李世楼同志兼任办公室主任，负责日常工作。