8月26日，市医保局党组书记、局长陈兹刚实地察看医保窗口为民服务情况，询问参保征缴办理、医保待遇报销、医疗保健服务、慢特病申请等重点业务开展情况，了解一线经办人员工作难点堵点。 

陈兹刚强调，医保窗口是直接服务群众的前沿阵地，要树立和践行正确政绩观，为民办实事、为企优环境；要结合国家、省最新医保政策规范各项业务办理流程，不断提升经办服务质效；要加大医保政策宣传可及性，广泛推介惠民惠企实效，切实增强参保群众对医保的信赖度和获得感。