为认真落实滁州市人社局视频工作会议精神，切实以为人民群众办实事为宗旨，及时有效化解劳动争议纠纷，进一步维护劳动关系的和谐与稳定。定远县人社局劳动人事争议仲裁院和劳动保障监察大队加强协调、统一协作，在根治欠薪等方面狠下功夫，针对较为频繁的投诉举报案件，如拖欠劳动报酬、加班费、解除劳动关系经济补偿金等争议纠纷，建立完善的联合处理机制，从投诉举报的统一接待、材料的接收登记、案件的统一研判、安排人员调查处理、工作人员的业务学习、案件办理的监督管理等方面形成制度化、长期化处理机制。同时，积极引入法律援助机制，为广大劳动者提供免费的法律服务，保障他们的维权行为得以顺利进行。

通过以上措施，一方面使劳动争议纠纷得到及时有效地解决，使劳动者的合法权益得到维护，另一方面，也节省大量的诉讼成本和资源，提高广大人民群众对人社工作的满意度。（定远县人力资源和社会保障局沈继辉、张得民）

（图为：定远县劳动人事仲裁院和劳动监察大队工作人员对案件集体分析研判交流会）